Manizales
2013-09-23 | Tipo de viaje: Familiar con niños
super todo
Angelica Maria Giraldo Herrera
Bogotá
2013-09-19 | Tipo de viaje: Romance
Nos pareció fácil y eficiente la manera de reservar, sin embargo un poco impersonal, y eso le resta calidez, seguramente son gustos personales, por lo de mas, 10 puntos.
Nuestra respuesta: Buenas noches Sra Angelica.Muchas gracias por responder nuestra encuesta.Sus comentarios nos ayudan a mejorar cada dia mas.Usted tiene razón, en el sentido de tener un trato mas personalizado con nuestros clientes. Desafortunadamente por el alto volúmen de solicitudes que recibimos (mas de 220 alojamientos) en ocasiones no es tan fácil.Sin embargo nuestra principal preocupación es la escogencia de alojamientos de calidad de acuerdo a la relación calidad vs precio, ese es nuestro principal objetivo.De todas formas su observación es muy válida.Att,Jorge I Gutiérrez
Gerente Turismoquindio.com
Luz Marina Zapata
Miami
2013-09-18 | Tipo de viaje: Familiar sin niños
Excelente servicio.
Aura Farias
Bogotá
2013-09-11 | Tipo de viaje: Familiar con niños
Muy bueno, la solicitud fue muy bien atentida y se atendieron las dudas que se tuvieron.
Sandra Milena Rico Vera
Bogotá
2013-09-10 | Tipo de viaje: Familiar sin niños
Solo estimaría conveniente informar que no se cuenta con conexión internet habilitada.Gracias.
Ricardo Murcia Alarcón
Bogotá
2013-09-10 | Tipo de viaje: Familiar con niños
Amabilidad y claridad. estaremos programando nuevamente un segundo viaje.
Gracias
Slds
Ricardo
Elena Shtonova
Barcelona, Espana
2013-09-10 | Tipo de viaje: Con amigos
Muy Buena atencion, sin embargo un sistema de reserve y pago en teiempo real haria el proceso mas eficiente.
Ximena Orozco
Cali
2013-09-09 | Tipo de viaje: Familiar con niños
Para mejorar el servicio de la pagina deberian tener el metodo de reserba con tarjeta de credito, ese ha sido un gran problema para nuestros recomendados en otos paises, podrian mejorar la atencion en linea por personas mas calidas en su atencion telefonica y preparadas para dar respuesta a las inquietudes del lugar, ya que un poco se va a ciegas a estos sitios, yo fui por referencia. Gracias
Nuestra respuesta: Buenas tardes Sra Ximena Orozco.Muchas gracias por responder nuestra encuesta de satisfacción del servicio.Para Turismoquindio.com son muy importantes sus sugerencias.Si la persona está en el exterior, o le es imposible realizar la consignación si tenemos, el pago online.Igualmente revisaremos con el agente de reservas que atendió su solicitud para mejorar en el servicio, y ofrecer una mejor atención.Atentamente,Jorge I Gutiérrez
Gerente
Turismoquindio.com
Myriam Galewski
Cali
2013-09-09 | Tipo de viaje: Familiar con niños
Todo muy bien
Massimo Caldarone
Barranquilla
2013-09-09 | Tipo de viaje: Familiar sin niños
mas info turisticas
Nuestra respuesta: Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos tenerla de regreso por el Quindio
